annuleringsvoorwaarden.

Versie 2.0 - geldig vanaf 15 juli 2026. Vervangt de versie van 19 februari 2025. Eerdere versies zijn op aanvraag beschikbaar via info@barendlast.com.

De volgende annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op de diensten van Buro Mindshift B.V., handelend onder de naam Barendlast.com en, uitsluitend voor het congres van 3 november 2026, onder de naam AI voor Docenten.

Deze annuleringsvoorwaarden vormen een aanvulling op de Algemene Voorwaarden. Waar begrippen met een hoofdletter worden gebruikt, hebben zij de betekenis die de Algemene Voorwaarden daaraan geven.

Hoofdstuk A: Algemeen

Artikel 1: Herroepingsrecht voor consumenten

1.1 Consumenten hebben het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen (bedenktermijn).

1.2 De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop de consument of een door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product of de dienst heeft afgenomen.

1.3 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument de Aanbieder via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail of schriftelijk per post) op de hoogte stellen van zijn of haar beslissing de overeenkomst te herroepen.

1.4 Bij herroeping worden de reeds betaalde bedragen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de herroepingsverklaring, terugbetaald. De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Voor de terugbetaling worden geen extra kosten in rekening gebracht.

1.5 Indien de overeenkomst betrekking heeft op een dienst en de consument reeds gebruik heeft gemaakt van een deel van deze dienst, wordt een evenredige terugbetaling toegepast.

1.6 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op evenementen en congressen met een vaste datum. Zie hoofdstuk C.

Artikel 2: Wijze van annuleren

2.1 Annulering door de Afnemer dient in alle gevallen schriftelijk te geschieden via e-mail aan info@barendlast.com. Voor congrestickets geldt het adres info@aivoordocenten.nl.

2.2 Als annuleringsdatum geldt de datum waarop de Aanbieder de annulering heeft ontvangen.

2.3 De Aanbieder bevestigt elke annulering schriftelijk.

Artikel 3: Vervanging

3.1 Bij alle diensten waarbij een Deelnemer is ingeschreven, is de Afnemer gerechtigd zich bij verhindering te laten vervangen door een plaatsvervanger.

3.2 De benodigde gegevens van de vervangende deelnemer dienen uiterlijk 24 uur voor aanvang van de Dienst schriftelijk aan de Aanbieder te worden meegedeeld.

3.3 De Aanbieder behoudt zich het recht voor om plaatsvervangers te beoordelen conform het acceptatiebeleid uit de Algemene Voorwaarden, artikel 11.

Hoofdstuk B: Annulering per dienst

Artikel 4: Incompany trainingen, workshops, keynotes en lezingen

4.1 Bevestigde opdrachten kunnen alleen met instemming van beide partijen worden afgezegd of verplaatst.

4.2 In geval van annulering door de Afnemer gelden de volgende voorwaarden:

Annulering tot acht weken voor de geplande uitvoeringsdatum: kosteloos.
Annulering tussen acht en vier weken voor de geplande uitvoeringsdatum: 50% van de overeengekomen kosten is verschuldigd.
Annulering binnen drie weken voor de geplande uitvoeringsdatum: 100% van de overeengekomen kosten is verschuldigd.

4.3 Het bepaalde in dit artikel laat onverlet het recht van de Aanbieder integrale nakoming van de Overeenkomst te vorderen.

4.4 Bij annulering door de Aanbieder wegens ziekte of overmacht geldt het bepaalde in de Algemene Voorwaarden, artikelen 5.4 en 9.

Artikel 5: Advies- en consultancyopdrachten

5.1 Voor advies- en consultancyopdrachten geldt de regeling van artikel 4, tenzij in de Overeenkomst uitdrukkelijk anders is bepaald.

5.2 Reeds verrichte werkzaamheden worden bij annulering in alle gevallen in rekening gebracht.

Artikel 6: Fysieke producten (boeken)

6.1 Voor fysieke producten zoals boeken geldt het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen.

6.2 Daarnaast geldt het retourbeleid zoals opgenomen in de Algemene Voorwaarden, artikel 17: producten kunnen worden geretourneerd binnen dertig dagen na aankoop, mits in originele staat. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

6.3 Op boeken die via een uitgever of boekhandel zijn gekocht, gelden de retour- en annuleringsvoorwaarden van die partij.

Artikel 7: Sponsorschappen en partnerschappen

7.1 Annulering door de Afnemer (sponsor of partner) dient schriftelijk te geschieden.

7.2 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, kan de Afnemer tot uiterlijk acht weken voor aanvang van een uitvoerings- of plaatsingsdatum kosteloos annuleren.

7.3 In geval van latere annulering gelden de volgende voorwaarden:

Annulering tussen acht en vier weken voor de uitvoeringsdatum: 50% van de overeengekomen kosten is verschuldigd.
Annulering binnen vier weken voor de uitvoeringsdatum: de volledige kosten zijn verschuldigd.

7.4 De Aanbieder is gerechtigd om voor een specifieke Dienst afwijkende of aanvullende annuleringsvoorwaarden te hanteren. Deze voorwaarden zullen tijdig voorafgaand aan de Dienst kenbaar gemaakt worden.

Hoofdstuk C: Congres AI voor Docenten (3 november 2026)

Artikel 8: Annulering congrestickets

8.1 Voor het congres met een vaste datum geldt het wettelijke herroepingsrecht niet, aangezien het een dienst betreft die op een specifiek moment wordt verricht.

8.2 Annulering door de Afnemer dient schriftelijk te geschieden via info@aivoordocenten.nl.

8.3 In geval van annulering gelden de volgende voorwaarden:

Annulering tot vier weken voor aanvang van het congres: € 50 administratiekosten per persoon.
Annulering binnen vier weken voor aanvang: het volledige inschrijfbedrag is verschuldigd.

8.4 Bij verhindering is het mogelijk een vervanger van de inschrijving gebruik te laten maken. De benodigde gegevens van de vervangende deelnemer dienen uiterlijk 24 uur voor aanvang van het congres schriftelijk aan de Aanbieder te worden meegedeeld. Aan vervanging zijn geen kosten verbonden.

Artikel 9: Annulering of verplaatsing door de Aanbieder

9.1 Indien het congres door de Aanbieder wordt verplaatst, wordt het ticket omgezet naar de nieuwe datum. Indien de Deelnemer op die datum verhinderd is, wordt het inschrijfbedrag volledig gerestitueerd, mits dit binnen veertien dagen na de aankondiging van de verplaatsing schriftelijk wordt gemeld.

9.2 Indien het congres definitief geen doorgang vindt, wordt het inschrijfbedrag volledig gerestitueerd.

9.3 Verdergaande schadevergoeding is uitgesloten, conform de Algemene Voorwaarden, artikel 9.6.

Hoofdstuk D: Overgangsbepalingen

Artikel 10: Webinars en leergangen

10.1 De webinarserie en de leergangen van Buro Mindshift B.V. zijn per 1 juli 2026 beëindigd. Er worden geen nieuwe inschrijvingen meer aangenomen en er gelden dus geen annuleringsvoorwaarden meer voor deze diensten.

10.2 Op annuleringen van overeenkomsten die vóór 15 juli 2026 tot stand zijn gekomen, blijven de annuleringsvoorwaarden van toepassing zoals die golden op het moment van totstandkoming (versie 19 februari 2025). Deze zijn op aanvraag beschikbaar via info@barendlast.com en blijven tot 15 juli 2028 raadpleegbaar.

10.3 Nieuwe webinars, leergangen en trainingen onder de naam AI voor Docenten worden aangeboden door een andere partij. Voor annulering daarvan gelden de voorwaarden van die partij, te raadplegen via aivoordocenten.nl.