Deze leveringsvoorwaarden hebben betrekking op Buro Mindshift B.V., handelend onder de namen Barendlast.com en AI voor Docenten, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95829156, met BTW-nummer NL867326645B01.

​

Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Aanbieder: Buro Mindshift B.V., inclusief de handelsnamen Barendlast.com en AI voor Docenten.

• Afnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met de Aanbieder een overeenkomst aangaat of van de Aanbieder een Dienst afneemt.

• Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

• Deelnemer: de natuurlijke persoon die deelneemt aan een webinar, leergang, training, workshop, evenement of congres en/of gebruikmaakt van het digitale leerplatform.

• Dienst(en): alle door de Aanbieder aangeboden producten en diensten, waaronder trainingen, workshops, lezingen, webinars, leergangen, evenementen, congressen, e-learning, digitale producten, fysieke producten (zoals boeken), sponsorschappen en partnerschappen.

• Overeenkomst: de tussen Afnemer en Aanbieder gemaakte afspraken betreffende een Dienst.

• Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden.

 

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, offertes en overeenkomsten voor dienstverlening tussen de Aanbieder en Afnemer. De algemene voorwaarden hebben rechtskracht ingevolge artikel 6:231 e.v. Burgerlijk Wetboek.

2.2 Deze algemene voorwaarden worden altijd voorafgaand aan elke overeenkomst ter hand gesteld aan de Afnemer. Door het aangaan van een overeenkomst met de Aanbieder gaat de Afnemer akkoord met deze algemene voorwaarden.

2.3 Indien de algemene voorwaarden eenmaal van toepassing zijn geweest, worden ze geacht ook zonder nadere bekendmaking van toepassing te zijn op nieuw tussen partijen gesloten overeenkomsten.

2.4 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig als deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen tussen Aanbieder en Afnemer.

2.5 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van een Afnemer op de rechtsverhouding tussen de Aanbieder en Afnemer wordt nadrukkelijk afgewezen.

2.6 In geval van tegenstrijdigheid of onverenigbaarheid tussen bepalingen uit een Overeenkomst en deze Voorwaarden, prevaleert het bepaalde in de Overeenkomst.

 

Artikel 3: Aanbod en totstandkoming overeenkomst

3.1 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, zijn offertes en aanbiedingen van de Aanbieder maximaal dertig dagen geldig. De Aanbieder is binnen deze termijn gerechtigd het aanbod te herroepen, tenzij de Afnemer het aanbod reeds onvoorwaardelijk heeft geaccepteerd.

3.2 De Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van de Afnemer van een aanbod van de Aanbieder, door ondertekening van een dienaangaande opgemaakt stuk, dan wel door middel van het invullen van een inschrijfformulier met de daartoe benodigde gegevens en de aanvaarding van de Voorwaarden.

3.3 Na totstandkoming van de Overeenkomst verplicht de Afnemer zich tot betaling van het verschuldigde bedrag.

 

Artikel 4: Grondslag offertes

4.1 Offertes en overeenkomsten zijn gebaseerd op de informatie zoals die door de Afnemer is verstrekt. De Afnemer staat ervoor in dat hij naar beste weten daarbij alle essentiële informatie voor de opzet en de uitvoering van de opdracht heeft verstrekt.

4.2 De Aanbieder zal in de uit te brengen offertes naar beste inzicht en vermogen alle ter zake relevante factoren opnemen.

 

Artikel 5: Uitvoering van de opdracht

5.1 De opdracht zal worden uitgevoerd door de Aanbieder of, indien dit is afgesproken, met een of meer andere organisaties en/of personen waarmee de Aanbieder samenwerkt.

5.2 De Aanbieder zal zich inspannen om de overeengekomen werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap te verrichten. Deze verplichting heeft het karakter van een inspanningsverplichting, omdat geen garantie gegeven wordt met betrekking tot het resultaat van de door de Aanbieder geleverde dienst.

5.3 Indien zich bij de uitvoering van de opdracht omstandigheden voordoen die door geen van de partijen redelijkerwijs waren te voorzien, zijn Afnemer en Aanbieder gehouden om in goede harmonie een oplossing na te streven.

5.4 In geval van ziekte waardoor de Aanbieder de opdracht niet (volledig) kan uitvoeren, zal de opdracht worden geannuleerd zonder kosten voor de Afnemer. Voorafgaand aan de annulering zal de Aanbieder, in samenspraak met de Afnemer, zoeken naar alternatieve oplossingen, zoals uitvoering van de opdracht door een andere persoon of verplaatsing naar een online platform. De keuze van de alternatieve uitvoering wordt altijd aan de Afnemer voorgelegd; de Afnemer is niet gehouden gebruik te maken van de diensten van samenwerkingspartners van de Aanbieder.

5.5 Uitvoering van de opdracht geschiedt conform de tekst van de overeenkomst. Indien hierin tevens opleverdata zijn genoemd is de Aanbieder daaraan gebonden, tenzij de Afnemer zulks onmogelijk maakt door de kwaliteit van de door de Afnemer aan te leveren informatie of onvoldoende medewerking van zijn personeel.

 

Artikel 6: Aanvullende opdrachten

6.1 De Afnemer aanvaardt dat de opleveringsdatum van een opdracht kan worden beïnvloed indien partijen tussentijds overeenkomen de beschrijving van de opdracht, de werkwijze of de omvang te wijzigen.

6.2 Indien tussentijds overeengekomen wijzigingen een groter tijdsbeslag vragen van de Aanbieder, zullen de daaraan verbonden meerkosten voor rekening zijn van de Afnemer en door de Aanbieder aan de Afnemer worden bevestigd.

 

Artikel 7: Tarieven en kosten

7.1 De tarieven die de Aanbieder hanteert, variëren per opdracht. In de offerte staat een prijsopgave, die indien gewenst kan worden onderbouwd op basis van gehanteerde tarieven en formules.

7.2 Tenzij uitdrukkelijk anders met de Afnemer overeengekomen of anders aangegeven, zijn alle door de Aanbieder gehanteerde prijzen en tarieven exclusief omzetbelasting en exclusief eventuele andere van overheidswege opgelegde heffingen.

7.3 Reis- en verblijfkosten en andere opdrachtgebonden kosten kunnen daarnaast afzonderlijk worden berekend. De standplaats waarvandaan wordt gerekend voor het berekenen van de reistijd en reiskosten is de woonplaats van de Aanbieder.

7.4 Gedurende de looptijd van een overeenkomst vindt geen andere aanpassing van de tarieven plaats dan de jaarlijkse aanpassing per 1 januari.

7.5 De Aanbieder is gerechtigd om onvoorziene kostprijsverhogende factoren die gaan spelen nadat de Overeenkomst tot stand is gekomen door te berekenen aan de Afnemer. Indien de Afnemer een Consument is en de kostprijsverhogende factoren plaatsvinden binnen drie maanden na het aangaan van de Overeenkomst, heeft de Consument het recht de Overeenkomst te ontbinden.

 

Artikel 8: Betalingsvoorwaarden

8.1 De overeengekomen kosten worden, bij opdrachten met een doorlooptijd van minder dan een maand, na afronding van de opdracht gefactureerd. Bij opdrachten met een doorlooptijd van meer dan een maand vindt maandelijkse facturering plaats op basis van het feitelijk gerealiseerde aantal uren, tenzij via de overeenkomst een andere termijnverdeling is afgesproken.

8.2 Ook indien dit niet nadrukkelijk is overeengekomen, is het de Aanbieder nadrukkelijk toegestaan voor aanvang van een Dienst betaling van het verschuldigde bedrag te verlangen.

8.3 Betaling van facturen dient te geschieden binnen dertig dagen na de factuurdatum.

8.4 Na de vervaldag kan de Aanbieder de wettelijke rente in rekening brengen zonder dat ingebrekestelling is vereist. Indien betaling achterwege blijft, kan de uitvoering van de opdracht worden opgeschort.

8.5 Bij niet-tijdige betaling is de Aanbieder gerechtigd buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen, onverminderd het recht van de Aanbieder om in geval van een online Dienst de online toegang terstond te blokkeren en geblokkeerd te houden, en onverminderd het recht van de Aanbieder om door haar geleden schade op de Afnemer te verhalen.

 

Artikel 9: Overmacht

9.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst welke de Aanbieder of de Afnemer niet kan worden toegerekend, omdat ze niet te wijten is aan de schuld van de Aanbieder of de Afnemer, noch krachtens de wet of in het verkeer geldende opvattingen voor rekening van de Aanbieder of de Afnemer komt.

9.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: gehele of gedeeltelijke werkstakingen, ziekte en/of ongeval van bij de uitvoering van de dienst betrokken personen zonder dat adequate vervanging mogelijk is, brand, storingen aan en verlies van apparaten en hulpmiddelen. Er is ook sprake van overmacht als de Dienst als gevolg van een na de inschrijving uitbrekende epidemie of pandemie geen doorgang kan vinden.

9.3 In geval van overmacht aan de zijde van de Aanbieder zal de Dienst in principe op een later, nader door de Aanbieder te bepalen tijdstip alsnog doorgang vinden.

9.4 Indien de periode van overmacht langer duurt dan acht weken, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding ontstaat voor zowel de Afnemer als de Aanbieder.

9.5 In geval van blijvende overmacht, waardoor de Dienst ook op termijn niet mogelijk is, is de Aanbieder respectievelijk de Afnemer gerechtigd de Overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden. De door de Afnemer vooruitbetaalde vergoeding zal dan aan de Afnemer gerestitueerd worden.

9.6 Zowel in geval van tijdelijke als blijvende overmacht aan de zijde van een der partijen kan de andere partij geen vergoeding van mogelijk door hem geleden schade van de (aantoonbaar) in overmacht verkerende partij vorderen.

 

Artikel 10: Intellectueel eigendom

10.1 Alle auteursrechten en alle eventuele overige intellectuele of soortgelijke rechten betreffende een Dienst en het in dat kader door de Aanbieder ter beschikking gestelde materiaal (waaronder workshop- en trainingsmateriaal, webinars, kennisclips, educatieve apps, hand-outs en ander materiaal) komen uitsluitend toe aan de Aanbieder. De Afnemer verkrijgt uitsluitend een niet-overdraagbaar gebruiksrecht.

10.2 Deelnemers mogen materialen uitsluitend gebruiken voor hun eigen (onderwijs)praktijk. Het delen, verspreiden of commercieel gebruiken van de materialen is niet toegestaan.

10.3 Openbaarmaking kan alleen geschieden met schriftelijke toestemming van de Aanbieder. Uitsluitend ten behoeve van de eigen organisatie heeft de Afnemer het recht stukken te vermenigvuldigen.

10.4 Het is de Afnemer niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming van de Aanbieder een Dienst en/of materiaal geheel of gedeeltelijk te wijzigen, te verveelvoudigen of openbaar te maken, een en ander op verbeurte van een direct opeisbare boete van € 5.000 voor iedere overtreding en voor ieder dagdeel dat de inbreuk voortduurt, onverminderd het recht van de Aanbieder om de volledig door haar geleden schade te vorderen.

10.5 Indien de Afnemer merkt dat derden inbreuk maken op de intellectuele rechten van de Aanbieder is hij verplicht dit terstond schriftelijk aan de Aanbieder te berichten.

10.6 Het is de Afnemer niet toegestaan een op een Dienst voorkomende aanduiding van (intellectuele eigendoms)rechten, merken of handelsnamen van de Aanbieder te (doen) wijzigen of te (doen) verwijderen. Het boetebeding zoals genoemd onder lid 10.4 is hierop eveneens van toepassing.

10.7 Geüploade bijdragen door Deelnemers (bijvoorbeeld in communities of opdrachten) blijven eigendom van de Deelnemer. De Deelnemer verleent de Aanbieder echter een onbeperkte gebruikslicentie om deze bijdragen binnen het platform en de leergang te gebruiken en in te zetten voor verbeterdoeleinden.

 

Artikel 11: Educatieve apps en digitale tools

11.1 Educatieve AI-applicaties die tijdens een leergang of webinar beschikbaar worden gesteld, mogen door Deelnemers vrij worden ingezet in de eigen onderwijspraktijk.

11.2 De Aanbieder behoudt zich het recht voor om deze apps op elk moment offline te halen of het gebruik ervan te beperken, met name indien de kosten voor taalmodellen of API's te hoog oplopen.

11.3 Deelnemers verkrijgen geen eigendomsrecht op deze applicaties of de onderliggende technologie.

11.4 Het downloaden of reverse-engineeren van de broncode of achterliggende technieken van de educatieve apps is niet toegestaan, tenzij anders vermeld.

 

Artikel 12: Gebruik van digitaal platform (Huddle)

12.1 Alle webinars, Q&A-sessies, opdrachten en aanvullende materialen verlopen via het digitale leerplatform. Deelname aan de leergang is uitsluitend mogelijk met een actief account.

12.2 Deelnemers ontvangen een aparte e-mail om hun account te activeren. Indien deze niet wordt ontvangen, dient eerst de spamfolder gecontroleerd te worden. Indien het account daarna nog steeds niet beschikbaar is, kan contact worden opgenomen met de organisatie.

12.3 Standaard blijft toegang tot het platform beschikbaar tot een maand na afloop van de leergang. Daarna vervalt de toegang automatisch. Voor aanvullende terugkijkmogelijkheden kunnen afwijkende toegangstermijnen gelden, afhankelijk van het gekozen product of abonnement.

12.4 Communicatie verloopt in principe via het platform. De organisatie kan daarnaast ondersteunende e-mails sturen. Deelnemers kunnen de organisatie altijd via e-mail bereiken op info@aivoordocenten.nl.

12.5 Elke Deelnemer koopt individuele toegang tot de leergang en het platform, tenzij de inschrijving via een onderwijsinstelling als groepsabonnement is geregeld.

12.6 Het delen van accounts, terugkijklinks of inloggegevens met derden is niet toegestaan. Overtreding van dit verbod kan leiden tot beëindiging van de toegang zonder restitutie.

 

Artikel 13: Opnames en terugkijken

13.1 Online sessies, webinars en andere bijeenkomsten kunnen door de Aanbieder worden opgenomen en via een digitale leeromgeving beschikbaar worden gesteld aan Deelnemers.

13.2 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, blijven opnames beschikbaar tot een maand na afloop van de betreffende sessie of leergang.

13.3 Indien de Deelnemer gebruikmaakt van een abonnement of product waarbij een langere beschikbaarheidsduur is inbegrepen, blijven de opnames beschikbaar gedurende de looptijd zoals vermeld bij dat abonnement of product, met een maximum van een jaar, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

13.4 Na afloop van de genoemde termijn vervalt het recht op toegang tot de opnames volledig. Aan het beschikbaar stellen van opnames kunnen na deze termijn geen rechten worden ontleend.

13.5 De opnames zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik door de Deelnemer en mogen niet worden gedeeld, gekopieerd, gedownload of openbaar gemaakt.

13.6 Het zelfstandig opnemen, transcriberen of downloaden van webinars en materialen door Deelnemers is niet toegestaan. Dit geldt zowel voor interne als externe opname- of transcriptietools.

13.7 De Aanbieder behoudt zich het recht voor om opnames eerder te verwijderen indien zwaarwegende technische, juridische of inhoudelijke omstandigheden dit noodzakelijk maken.

13.8 De Aanbieder mag opnames hergebruiken voor toekomstige edities van de leergang en voor marketingdoeleinden, tenzij de Deelnemer schriftelijk bezwaar maakt.

 

Artikel 14: Certificering

14.1 Deelnemers die aan de door de Aanbieder gestelde voorwaarden hebben voldaan, kunnen na afloop van een leergang een certificaat ontvangen.

14.2 De specifieke voorwaarden voor certificering (zoals aanwezigheidseisen, voltooide opdrachten of andere vereisten) worden bij aanvang van de betreffende leergang gecommuniceerd en kunnen per leergang verschillen.

14.3 [De nadere voorwaarden voor certificering worden per leergang vastgesteld en bekendgemaakt.]

 

Artikel 15: Praktische opdrachten en community

15.1 Tijdens leergangen kunnen praktische opdrachten worden aangeboden. Deze zijn bedoeld ter verdieping van de leerstof.

15.2 Deelnemers dienen zich in de community netjes te gedragen en zich te onthouden van spam, beledigende inhoud of schending van privacy- en auteursrechten.

 

Artikel 16: Acceptatie inschrijvingen

16.1 De Aanbieder behoudt zich het recht voor om inschrijvingen te beoordelen en, indien nodig, contact op te nemen met de Afnemer om de aanmelding te bespreken.

16.2 De Aanbieder behoudt zich het recht voor om inschrijvingen te weigeren indien dit naar het oordeel van de Aanbieder wenselijk is, bijvoorbeeld wanneer de Afnemer niet behoort tot de beoogde doelgroep.

16.3 Dit is ook van toepassing op eventuele plaatsvervangers.

 

Artikel 17: Portretrecht bij evenementen

17.1 Tijdens evenementen, congressen en workshops kunnen door of namens de Aanbieder foto's en video-opnames worden gemaakt.

17.2 Deze beelden kunnen worden gebruikt voor promotie- en marketingdoeleinden, waaronder publicatie op de website en sociale media van de Aanbieder.

17.3 Indien een Deelnemer niet in beeld wenst te komen, kan dit bij aanvang van het evenement worden gemeld bij de organisatie.

 

Artikel 18: Geheimhouding

18.1 De Aanbieder is verplicht tot geheimhouding van alle informatie en gegevens van de Afnemer jegens derden.

18.2 De Afnemer zal zonder toestemming van de Aanbieder geen mededelingen doen over offertes, tarieven en werkwijze van de Aanbieder en zal geen rapportages ter inzage geven aan derden.

 

Artikel 19: Aansprakelijkheid

19.1 De Afnemer is verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan de Aanbieder ter beschikking gestelde gegevens. De Aanbieder is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onvolledigheden of fouten in de door of namens de Afnemer verstrekte informatie.

19.2 De Aanbieder spant zich naar beste inzicht en vermogen in voor een goede kwaliteit van de Diensten. Zij kan evenwel geen garanties geven met betrekking tot de verwachte resultaten aangaande de Diensten, nu deze resultaten afhankelijk zijn van diverse factoren die buiten de invloed van de Aanbieder vallen, waaronder de inzet van de Afnemer.

19.3 De Aanbieder is jegens de Afnemer enkel aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een aan de Aanbieder toe te rekenen tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, voor zover deze tekortkoming bij normale vakkennis en ervaring en met inachtneming van normale oplettendheid en wijze van beroepsuitoefening had kunnen worden vermeden.

19.4 De Aanbieder is niet aansprakelijk voor technische storingen van het digitale platform, Zoom of andere externe systemen.

19.5 De Aanbieder kan geen garantie geven dat alle content, apps en platformfunctionaliteiten altijd beschikbaar of volledig veilig zijn. Er wordt echter voortdurend gestreefd naar optimale beschikbaarheid en beveiliging.

19.6 De maximale aansprakelijkheid van de Aanbieder is beperkt tot de waarde van het honorarium van de betreffende opdracht, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de Aanbieder.

19.7 De aansprakelijkheid van de Aanbieder voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of inkomsten, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie is uitgesloten.

19.8 De Aanbieder is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door gebruik van externe AI-tools.

19.9 Elke aanspraak van de Afnemer tot schadevergoeding vervalt indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd is ingediend bij de Aanbieder binnen een jaar nadat de Afnemer bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop hij zijn aanspraak baseert.

19.10 De Afnemer kan de gevolgen van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een met de Aanbieder gesloten overeenkomst slechts inroepen nadat de Afnemer terstond, of binnen de kortst mogelijke termijn na het intreden van de schadeveroorzakende gebeurtenis, de Aanbieder schriftelijk in gebreke heeft gesteld en de Aanbieder ook na het verstrijken van de daarbij gestelde redelijke termijn tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat de Aanbieder in staat is daarop adequaat te reageren.

 

Artikel 20: Retourbeleid producten

20.1 Indien u niet tevreden bent met een aankoop van een fysiek product (zoals een boek), mag u dit inruilen of retourneren mits het product in de originele staat wordt geleverd binnen dertig dagen na aankoop.

20.2 Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

20.3 Neem hiervoor contact op via info@barendlast.com.

 

Artikel 21: Sponsorschappen en partnerschappen

21.1 Deze bepalingen zijn van toepassing op sponsorschappen van congressen, webinars, podcasts, nieuwsbrieven en andere media-uitingen georganiseerd door de Aanbieder.

21.2 Levering van producten en diensten geschiedt tegen de op het moment van de totstandkoming van de Overeenkomst door de Aanbieder afgestemde en gecommuniceerde prijzen en tarieven.

21.3 De Afnemer (sponsor/partner) is volledig verantwoordelijk voor een juiste aanlevering van advertentiemateriaal en voor de juiste invoer van gegevens.

21.4 De annuleringsvoorwaarden voor sponsorschappen zijn opgenomen in de annuleringsvoorwaarden.

 

Artikel 22: Geschillen en toepasselijk recht

22.1 Op alle door de Aanbieder gesloten overeenkomsten en eventueel nadere, ter uitvoering daarvan gesloten overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, tenzij anders is overeengekomen.

22.2 Alle geschillen, voortvloeiend uit of samenhangend met de Overeenkomst zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van de Aanbieder (Cuijk), voor zover dwingende bepalingen zich daar niet tegen verzetten.

 

Artikel 23: Vindplaats en wijziging voorwaarden

23.1 Deze voorwaarden zijn te raadplegen via de website van de Aanbieder (www.barendlast.com, www.buromindshift.nl en www.aivoordocenten.nl).

23.2 Van toepassing is steeds de meest recente versie.

​